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Debitorenmanagement 40-80%
Arana Care ist eine ambulante Pflegeorganisation mit eigenen Niederlassungen und Partnerstandorten in der Deutschschweiz. Wir haben uns auf die Unterstützung von pflegenden Angehörigen spezialisiert. Wir leisten einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit in der Schweiz, indem wir Menschen durch fortschrittliche Pflegelösungen eine selbstständige Lebensgestaltung ermöglichen.
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Deine Aufgaben
✓ Fakturierung & Abrechnung: Du verantwortest die termingerechte und präzise Rechnungsstellung für unsere Kernbereiche Pflege, Academy sowie Franchising.
✓ Debitorenmanagement & Mahnwesen: Du behältst den Überblick über offene Forderungen, überwachst Zahlungseingänge und steuerst den gesamten Mahnprozess bis hin zur Einleitung von Betreibungsverfahren bei Zahlungsverzug.
✓ Kundenkommunikation: Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden bei Rückfragen zu Rechnungen und findest lösungsorientierte Wege bei Zahlungsengpässen (z. B. Erstellung von Zahlungsplänen).
✓ Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren internen Fachbereichen zusammen (u. a. Care Management, Buchhaltung, Customer Relations und Franchising), um Unstimmigkeiten bei Forderungen effizient zu klären und Prozesse zu optimieren.
✓ Tarifmanagement & Stammdaten: Du holst aktiv aktuelle Restfinanzierungstarife bei Kantonen und Gemeinden ein und stellst deren korrekte Hinterlegung in unserem ERP-System sicher.
✓ Reporting: Du bereitest Rechnungsübersichten für Kunden auf und informierst die Geschäftsleitung regelmässig über relevante Entwicklungen im Debitorenmanagement.
Das bringst du mit
✓ Du hast mehrjährige Erfahrung im Debitorenmanagement und im Mahnwesen.
✓ Idealerweise bringst du eine Weiterbildung im Rechnungswesen mit.
✓ Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Bereich der Spitex-abrechnung ist von Vorteil.
✓ Du bist sicher in der Kommunikation mit Kunden und arbeitest sehr präzise.
✓ Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bewegst dich sicher in agilen oder holokratischen Strukturen.
Wir bieten dir
✓ Attraktives Organisationsmodell (Holocracy)
✓ Vielseitige und interessante Tätigkeit
✓ Flexible Arbeitsgestaltung (Arbeitszeiten, Planung und Inhalt)
✓ Motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem professionelles Team
✓ Familienfreundliche Arbeitsbedingungen (dezentrales Arbeiten, Homeoffice)
✓ Berufsbegleitende Entwicklungsmöglichkeiten
✓ Hohe Autonomie und flache Hierarchien
✓ Weitreichende Mitgestaltungsmöglichkeiten